Compra segura
Pagamento e envio em etapas claras
Veja como o pedido é pago, conferido, postado e entregue. As informações abaixo ajudam você a comparar antes de comprar.
Pagamento
Como pagar seu pedido
As compras são feitas pelo Mercado Livre, que intermedeia o pagamento. Você escolhe as modalidades aceitas na própria plataforma, no momento da finalização.
O pedido só segue para separação depois que o pagamento aparece como aprovado. Assim, você acompanha a confirmação antes de qualquer etapa de envio.
Envio
Do pedido à entrega
01
Separação
Conferimos o produto, a quantidade e os acessórios listados no anúncio antes de embalar.
02
Postagem
O pacote é postado pelo método de envio escolhido na compra, com prazo informado na página do pedido.
03
Rastreamento
Use o código de rastreio para acompanhar a entrega. Ele fica disponível assim que a postagem é registrada.
04
Recebimento
Ao receber, confira a embalagem e o conteúdo antes de assinar. Em caso de dúvida, fale conosco pelo formulário.